Skip to main content

Vacature

Duty Manager Baggage

Vacature sluit op: 31 januari 2025

Opleidingsniveau

HBO

Locatie

Schiphol

Uren

38

Dienstverband

Vast

Viggo groeit en dit doen wij graag samen met jou! Groei jij met ons mee en word jij onze nieuwe Duty Manager Baggage?

Ben jij al bekend met het leidinggeven aan een team? Begeleid en coach jij jouw medewerkers zodat ze elke dag een beetje beter worden? Wil je dit graag gaan doen op de grootste luchthaven van Nederland? Kom dan werken bij Viggo op Schiphol als Duty Manager Baggage! Met een salaris tussen de € 3.675,- en € 5.443,- bruto per maand ga je als Duty Manager een team van Baggage Coördinatoren aansturen. Klinkt dit interessant? Dan is dit jouw boarding call: kom verder bij Viggo als Duty Manager Baggage.

Duty Manager Baggage: jij geeft leiding aan een team in de dynamische wereld op Schiphol
Als Duty Manager Baggage bij Viggo geef je leiding aan een team van operationele medewerkers binnen jouw domein de Bagagehal. (hier komt alle bagage van ingecheckte passagiers binnen) Jij zorgt ervoor dat jouw team (vaste medewerkers, uitzendkrachten, stagiaires en oproepmedewerkers) op de juiste wijze geïnspireerd raken en gecoacht worden. Verder ben je als Duty Manager Baggage verantwoordelijk voor:

  • De juiste balans vinden tussen resultaat en mensgerichtheid;
  • Verschillende deelprocessen, of neem je deel aan projecten binnen Viggo;
  • Het toezien op een juiste toepassing van de ARBO-regels. (tillen – het gebruik van de hulpmiddelen, het juist naleven van onze bedrijfsregels etc.);
  • Het controleren, coördineren en administreren van uitgevoerde werkzaamheden;
  • Je signaleert en grijpt in bij bijvoorbeeld (dreigende) storingen en afwijkingen.

Bij Viggo vinden we het belangrijk dat je uit het juiste hout gesneden bent. Onze kernwaarden Klant- en Servicegerichtheid, Samenwerken, Integriteit, Quality and Safety en Resultaatgerichtheid zijn voor jou dan ook een vanzelfsprekendheid. Je rapporteert aan de operations manager en die geeft je ook weer feedback.

Jij bent onze nieuwe Duty Manager Baggage:
De Duty Manager Baggage die wij bij Viggo zoeken is een inspiratie voor het team en weet onze medewerkers op de juiste wijze te coachen. De teamleden moeten resultaten behalen, maar dit moet wel op een juiste en sociale manier. Als Duty Manager ben jij enthousiast, bevlogen en daadkrachtig. Verder voldoe je ook aan de volgende eisen:

✓  Je hebt minstens 3-5 jaar leidinggevende ervaring in een werkomgeving waar veel gaande is en geen dag hetzelfde is;

✓ Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;

✓ Je hebt voldoende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (A1/A2-niveau);

✓ Je bent een echte peoplemanager die weet hoe jij jouw medewerkers motiveert, stimuleert, boeit en weet te binden;

✓ Je bent flexibel, onregelmatige werktijden als ook werken in het weekend is geen probleem voor jou. Onze werktijden zijn immers 24/7;

✓ Je kunt snel schakelen als de zaken niet lopen zoals gepland. Je weet niet alleen het probleem op te lossen, maar je zet ook acties uit om herhaling te voorkomen;

✓ Je bent sterk in analyseren en herkent snel mogelijke problemen en weet hierop te anticiperen.

Direct solliciteren

Wat biedt Viggo jou:

  • Een mooi salaris: Je ontvangt een salaris tussen de € 3.675,- en €5.443,- bruto per maand op fulltime basis (38 uur) exclusief toeslagen
  • Direct een jaarcontract: je krijgt een contract voor 1 jaar voor 38 uur per week. Zijn we beiden tevreden, dan ontvang je daarna een vast contract.
  • Een baan in een internationale omgeving: Schiphol;
  • Werken met een gezellig en gedreven team; ons motto; ” Samen werken bij de leukste!”
  • Interne trainingen: je kunt je binnen Viggo volop ontwikkelen door gratis interne trainingen en sessies te volgen.
  • Reiskostenvergoeding: als je met de auto reist, krijg je tot 20 kilometer enkele reis vergoed (maximaal €9.20 per dag). Reis je met het OV, dan ontvang je maximaal €16,20 per dag.

Dit zijn wij.
Hey! Wij zijn Viggo. In 1974 begonnen als klein familiebedrijf op Eindhoven Airport en nu groot op zowel Eindhoven Airport als Schiphol. In 2021 zijn we geland op Schiphol en verzorgen we daar de passagiers- en vliegtuigafhandeling voor verschillende airlines zoals het welbekende Transavia, maar bijvoorbeeld ook het grote Etihad Airways. Van de check-in tot aan de kist, Viggo verzorgt elke stap van het proces.

Passagiers een fijne en zorgeloze start van hun reis bieden, daar zetten we ons al meer dan 50 jaar op een frisse, vriendelijke en vernieuwende manier voor in. Met een team van 1.400 enthousiaste collega’s maken we dit elke dag werkelijkheid. Dat doen we met plezier, door hard te werken met veiligheid als hoogste prioriteit. Want samen maken we de luchtvaart beter én leuker.

Werkplezier staat bij Viggo hoog in het vaandel, want wij geloven dat ons werkplezier zorgt voor blije klanten. Als we goed voor elkaar zorgen en naar elkaar omkijken, zorgen we ook goed voor de reizigers. Zelfs tijdens een drukke dag is er altijd ruimte voor werkplezier en lachen we met elkaar!

Ready for take-off en wil je solliciteren?
Wat leuk! Upload je cv en motivatiebrief en laat ons weten waarom jij dé juiste kandidaat bent voor deze vacature.

Een antecedentenonderzoek (veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de AIVD) zal deel uitmaken van de selectieprocedure.

Direct solliciteren

Sollicitatieprocedure:

1

Sollicitatie via website

2

Kennismakingsgesprek

Screening

3
4

Starten

Vragen?

Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van deze vacature, neem dan via 1 van onderstaande opties contact met ons op!