Quality & Safety Officer

Er breekt een nieuwe fase aan voor Viggo op Schiphol. Viggo heeft de definitieve gunning ontvangen voor Ramp & Baggage. Daarmee blijven we ook de komende jaren actief op Schiphol en bereiden we ons voor op de start van de nieuwe operatie. Een unieke positie die zorgt voor groei, ontwikkeling én een flinke uitdaging. De komende maanden bouwen we verder aan onze operatie, processen en teams. Dat biedt volop kansen voor mensen die willen aanpakken, groeien en samen het verschil willen maken.

Quality & Safety Officer: van procedures naar een veilige operatie
Voor onze locatie op Schiphol zijn wij op zoek naar een Quality & Safety Officer. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie en het beheer van ons kwaliteitsmanagementsysteem. Je zorgt ervoor dat procedures en werkinstructies aansluiten op de praktijk én blijven voldoen aan de eisen van de ISAGO-certificering.

Je houdt procedures en werkinstructies actueel en zorgt ervoor dat wijzigingen duidelijk worden gecommuniceerd naar onze medewerkers. In de operatie controleer je of afspraken en procedures daadwerkelijk worden gevolgd. Zie je dat iets beter, slimmer of veiliger kan? Dan bespreek je dit met de operationeel leidinggevenden en zorg je samen voor verbetering.

Je schakelt daarnaast met airlines, andere afhandelaren en Schiphol over operationele wijzigingen en ontwikkelingen op het gebied van veiligheid. Je brengt verschillende belangen samen, houdt overzicht en zorgt dat wijzigingen goed landen in onze operatie.

Je maakt onderdeel uit van het Quality & Safety team en werkt nauw samen met collega’s binnen de operatie. Vanuit jouw rol sluit je ook regelmatig aan bij projecten waarin kwaliteit, veiligheid en operationele verbetering samenkomen. Een rol waarin je niet alleen kijkt of we doen wat is afgesproken, maar vooral ook waar het beter kan.

Jij bent onze nieuwe Quality & Safety Officer:
De collega die wij zoeken krijgt energie van samenwerken. Met diverse teams verbeter je de algehele kwaliteit en veiligheid binnen onze organisatie. Verder vinden wij het belangrijk dat je:

• Zelfstandig bent in het maken van afwegingen binnen je kennisgebieden, het behouden van voortgang en het behalen van de geplande resultaten;
• Goed kan samenwerken op verschillende niveaus;
• Open en eerlijk communiceert en goed bent in informatie overbrengen zowel binnen als buiten de organisatie;
• Kritisch bent in het uitvoeren van processen en je dit op een nauwkeurige manier kunt doen;
• Open staat voor innovaties. Het is een pré als je aantoonbare verbeter ideeën hebt voorgesteld of deel hebt genomen aan projectgroepen;
• HBO werk- en denkniveau hebt;
• Bereid bent om te werken volgens een rooster dat is verdeeld over zeven dagen per week. De werkzaamheden vinden plaats tijdens reguliere kantoortijden, waarbij ook diensten op zaterdag en zondag onderdeel uitmaken van het rooster.